Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên bc69

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

bc69 ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên ("bạn") sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại bc69.cam. Chính sách bảo mật này được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện đại và cam kết minh bạch trong cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại bc69.cam.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng sử dụng trang web của chúng tôi.
• Người dùng ứng dụng di động bc69 trên nền tảng iOS và Android.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bc69.

Khi bạn sử dụng dịch vụ bc69, bạn tin tưởng chúng tôi với thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi hiểu đây là trách nhiệm lớn và cam kết thực hiện đúng nghĩa vụ này với sự minh bạch và chính trực tuyệt đối.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

bc69 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Dữ liệu chúng tôi không thu thập: bc69 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS. bc69 chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bc69 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận bạn đủ tuổi sử dụng dịch vụ (từ 18 tuổi trở lên).
• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Bảo mật & Phòng gian lận: Phát hiện và ngăn ngừa các hành vi gian lận, đánh cắp tài khoản và lạm dụng dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách quan trọng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

bc69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích chính đáng: Bảo vệ hệ thống an ninh, ngăn ngừa gian lận và duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông báo marketing và cá nhân hóa trải nghiệm dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn, có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

bc69 không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của bc69, ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp điều tra hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ casino và game, chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu (ID thành viên, không phải thông tin cá nhân đầy đủ).

Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ bc69 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bc69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo hoạt động cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để cải thiện thiết kế và tính năng. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị). Có thể tắt.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường hoặc tấn công brute-force.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

7Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ: bc69 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán và thuế.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: 12 tháng.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: bc69 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật bao gồm mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải, xác thực đa yếu tố cho nhân viên truy cập hệ thống, kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập, và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.

7.3 Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

8Quyền Của Thành Viên

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại bc69: